天意文化简介
      亚博体育官方平台天意文化传播有限公司座落在享有南国灯城”、“恐龙之乡”、“千年盐都”、“世界地质公园”美誉的亚博体育官方平台市,是专业从事大型灯展活动,彩灯、彩车、彩船;城市亮化工程和景观艺术工程,仿真恐龙等工程策划、制作、展出的大型文化公司。是亚博体育官方平台彩灯协会成员单位、亚博体育官方平台市旅游协会成员单位。
      饮誉古今的亚博体育官方平台灯会孕育了我公司,公司汇聚了亚博体育官方平台地区的设计﹑制作景观艺术精英﹑高级职称的技术人员﹑美工师﹑电器师﹑机械师﹑特殊工艺师等,聚集了一批年高校毕业新生力量。多年来其良好的信誉﹑过硬的质量,赢得了众多合作伙伴的信任。
      天意人视彩灯艺术发展创新为生命,以“意立盐都龙灯沃土·传承民俗文化精髓”为宗旨;以传承民俗文化为责任。在继承传统彩灯的基础上不断改革创新,在实际彩灯制作中运用新科技,新技术,新材料,新创意成功创作了大批高质量的灯组。
      天意人坚信民族的就是世界的,以“文化无域·相融共荣”为企业发展理念;“以德树人,以规律身,以信行事,共荣共赢”为企业精神。曾多次参与大型灯会设计、制作,公司主创人员先后在泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、韩国等十几个国家制作、展出大型灯会;国内曾在北京、上海、天津、南京、杭州、福州、广州、大连、长沙、西安、海口等几十个城市设计、制作、展出大中型灯会。灯组纳形、色、声、光、动、神于一体,容思想性、知识性、趣味性、参与性于一身,造型古朴典雅,玲珑剔透,富丽堂皇,现代时尚,既有浓厚的民间艺术传统特色,又闪烁着现代科学艺术之光;它以壮观的场面、磅礴的气势吸引游人如织,赢得了主办单位及中外游客的高度赞誉。

天意组织架构

市场部:主要负责业务的开发和销售
设计研发部:主要负责产品的设计和研发
人事行政部:主要负责公司人员变动和日常事物管理
财务部:主要负责公司财务日常收支和开支工作
工程部:主要负责工程施工和维护

天意服务流程:

天意售后服务:
   售后服务承诺书

   1、产品售后服务的技术支持能力:技术人员共有 60 人,相关设备齐全。
   2、本工程将派员 2 名到现场负责安装测试工作。
   3、应急响应时间:接通知后,在 48 小时内到现场进行维修处理。
        保修期内实行产品“三包”。
        如无统一的免费质保期(或保用期限),则详细填报如下:            
   5、质保期内 因买方原因 造成损失,并需卖方派员服务时:
       (1)、是否派员到现场?     是                                  
       (2)、是否免费更换损坏部分?   酌情考虑免费更换损坏部分        
       (3)、如果不能免费,是否按投标价更换损坏部分?  按优惠价更换    
   6、质保期内,卖方是否免费为买方提供对产品的二次搬迁服务?视情况而定
   7、质保期满后
       (1)、是否派员到现场提供服务?   是                            
       (2)、应急响应时间:接通知后,在    48    小时内到现场。
       (3)、如何收费?是否只收损坏部分成本价?  是                    
   8、其他服务承诺:
      (1)、协助客户进行灯组安装、调试和现场技术指导工作。
      (2)、免费提供的有关的技术资料。
      (3)、设置专门的客户服务部。
      (4)、设立驻外客户服务部,并由一名经理负责全面售后服务工作,由2名工程师深入施工现场进行调试安装和维护